Sélectionner une page

RÈGLES PROTOCOLAIRES
ET PRÉSÉANCES

Objectif de la formation

Maîtriser les règles protocolaires et la préséance est un atout incontournable pour évoluer avec aisance dans des contextes formels, qu’ils soient professionnels, institutionnels ou privés. Notre formation, ouverte aux particuliers, aux professionnels ainsi qu’aux entreprises, se déroule sur une journée adaptable et peut également être intégrée comme module dans un parcours de formation sur-mesure, afin de répondre parfaitement aux besoins spécifiques de chaque public.

Au cours de cette journée, les participant.es découvrent les fondamentaux du protocole : l’art de recevoir et d’être reçu, la gestion des invitations, le placement des convives lors d’événements, ainsi que les règles de courtoisie et de préséance. Souvent perçues comme complexes, ces notions sont abordées de manière claire et concrète, pour permettre à chacun.e de les intégrer facilement et de les appliquer dans des situations variées : dîners officiels, événements d’entreprise, cérémonies ou rencontres internationales.

La formation s’appuie sur des ateliers pratiques favorisant la mise en situation et l’appropriation des bonnes pratiques. L’objectif est de développer la confiance, la fluidité et l’aisance nécessaires pour maîtriser ces codes avec naturel et élégance.

Pour les entreprises, cette formation représente également une opportunité stratégique : elle permet de renforcer la posture professionnelle des équipes, d’améliorer l’image de marque de l’organisation et de garantir une cohérence parfaite dans l’accueil et la gestion des relations extérieures.

Alliant théorie et pratique, cette formation d’une journée adaptable offre une véritable immersion dans l’art du protocole, garantissant à chaque participant.e les compétences nécessaires pour faire rayonner son image personnelle ou professionnelle à travers la maîtrise des règles protocolaires et de préséance.

600,00€ TTC
par personne

Tarif individuel sur devis

1 jour – 7 heures
Durée adaptable à vos besoins. 

INTRA
Contactez-nous pour nos tarifs de groupe

10 stagiaires max. pour privilégier la pédagogie active

> Butler Academy
> Votre établissement
> A l’étranger

Calendrier

Cette formation vous est proposée en format individuel ou en groupe, dans vos locaux ou les nôtres.
Veuillez nous consulter pour organiser une session.

Contenu

module 1. Maîtriser les principales règles et usages protocolaires ainsi que les pratiques et les devoirs relatifs aux visites et réceptions

  • Histoire et évolution du protocole
  • Les règles à connaître pour une réception réussie
  • Porter attention aux points d’organisation de la réception
  • Les personnalités: personnalités d’état – la noblesse – les grades militaires – hiérarchie ecclésiastique
  • Accueil multiculturel : Mieux connaître la clientèle internationale
  • Etiquettes, préséances, appellations
  • Décorations et distinctions
  • Les invitations, la correspondance, l’accueil, plans de table

modalitÉs

  • En présentiel
  • Possibilité en distanciel (sur demande)
  • Inscription 1 semaine à l’avance

Public visé et pré-requis

  • Tout public

PAS DE PRE-REQUIS

Méthodes pédagogiques

Formation individualisée.

Pédagogie active et participative avec mise en application des cours :

  • Mise en situation
  • Quiz en salle
  • Étude de cas concrets
  • Documents supports de formation projetés en salle
  • Accès à un espace digital dédié à la formation

Validation de certification

  • Évaluation des compétences par un QCM 
  • Modalité d’obtention du certificat interne « Butler Academy » : 70 % des réponses doivent être correctes pour valider le certificat.
  • En fin de formation une attestation sera remise aux bénéficiaires précisant la nature, les acquis et la durée de la formation.
480

Stagiaires en 2023

0%

Abandon

90%

Réussite au WSET 2024

10987

Heures de formation en  2023

08/25

Site web à jour

VOS REFERENT.ES

 Sarah Z. : Référente Handicap

Tel : 07 68 44 27 23 / 01 88 61 78 95

Mail : accueilPSH@butler-academy.com

Sarah accueille et accompagne toutes personnes en situation de handicap.

Pour toutes demande d’adaptation de notre offre de formation elle sera au cœur de l’organisation et le relai avec nos partenaires et référents traitant le sujet du handicap.

 Samuel G. : Président

Tel : 01 88 61 78 90

Mail : commercial@butler-academy.com

Samuel répond à toutes les questions se rapportant à l’organisation de l’entreprise, à la comptabilité et aux fournisseurs.

Aurélie R. : Responsable Pédagogique

Tel : 01 88 61 78 95

Mail : contact@butler-academy.com

Aurélie et la référente formation des stagiaires, des managers, des entreprises et des formateur.rice.s.

Elle est à l’écoute des retours et problématiques de chacun.e et s’applique à proposer des contenus adaptés.

CONTACTEZ-NOUS







    BUTLER ACADEMY – FORMATION EN EXCELLENCE DE SERVICE

    Notre siège

    1 Rue Royale - 92210 Saint-Cloud

    Contact

    Email : contact@butler-academy.com

    Téléphone : 01 88 61 78 95